Понимание потребностей клиента

Как было сказано выше, мы понимаем, что Вам для оптимизации работы автопарка требуется не оборудование или услуга, Вы нуждаетесь в работающем полностью настроенном инструменте, который давал бы Вам экономический эффект. Вы делаете инвестиции и хотите, чтобы они окупились и улучшили работу Вашего автопарка. Именно поэтому основная наша ориентация не на продажу систем спутникового мониторинга или установку тахографов, а на их послепродажную поддержку.

По роду своей деятельности нам часто приходится сталкиваться со случаями, когда наши клиенты обращаются просто к продавцам оборудования, без заказа последующего обслуживания. В большинстве случаев это не дает ожидаемого эффекта, поскольку либо система не настроена должным образом, либо вообще заморожена, использование ее невозможно.

Обратившись к нам, Вы можете быть уверенными, что, вложив свои деньги, они окупятся и дадут ожидаемый эффект. Мы всегда следуем своей миссии и стараемся «глубоко понять потребности клиента», если мы видим, что система мониторинга будет для Вас бесполезной, мы не будем Вам ее навязывать. Однако, как показывает практика, система действительно не приносит какого-либо эффекта лишь для крайне малого числа клиентов. В большинстве же случаев она просто необходима.